どうも、Mormor（もるもる）です！
先日、Windows PCを使っていた奥様が、「Windowsアップデートをしたらネットワークに繋がらなくなった！」と言う事象が有りました。 
奥様が「Windows10 バージョン2004」へのアップデートを適用した直後の事でした。
Windowsのタスクバー上のアイコンを見ると、ネットワークに接続されていません。
どうやら何らかの不具合が発生している様です。
ネットワークの状態を見てみると、そもそもネットワークアダプタが存在していない事になっています。
「存在しません」の割に「Realtek8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC」と出ているのが謎です。
「デバイスマネージャ」を見てみると、「ネットワークアダプタ」から「Realtek8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC」が消えています。
やはりWindows上でネットワークアダプタを認識していない様です。
下の方の「他のデバイス」の下に「不明なデバイス」と表示されています。
どうやらこれがネットワークアダプタの様です。
「不明なデバイス」を右クリックして「デバイスドライバーの更新」を実行してみました。
しかし、デバイスドライバーが更新出来ません。
ネットを探していて、似た様な事例を見つけました。
（ぼくんちのTV別館様より）
どうやら「Windowsの完全シャットダウン」が必要の様です。
方法はとてもシンプルで、Shiftキーを押下しながらシャットダウンを実行するだけです。
どうやら「Windows10 バージョン2004」は「Windowsの完全シャットダウン」をしないと正しく適用出来ない様です。
「Windowsの完全シャットダウン」後に起動すると、アップデートプロセスが走った後で起動します。
ネットワークアダプタを認識し、正しく起動出来ています。
という訳で、
「Windows10 バージョン2004」を適用後は「Windowsの完全シャットダウン」が必要になる
と言うお話でした。
たったこれだけですが、PCに疎い人には何が何だか分からない上、ネットワークに接続出来ないので調べる事も出来ず、お手上げになります。
Windowsアップデートを適用する時は、事前にそのアップデートで不具合が無いか調べてから適用する様にしましょう。
（自動アップデートの場合はどうにもなりませんが…）
